CRÉATION ET REFONTE
DE SITES E-COMMERCE
Avec 92 milliards d’euros de chiffres d’affaires en 2019, le e-commerce ne cesse de prendre de l’ampleur en France et permet à un commerce physique de booster son activité en étant plus visible et accessible. S’il ne s’adresse pas qu’aux géants du web, il est aussi un parfait complément pour les commerces physique, même si le rayonnement est uniquement local. En bref ce peut être un véritable accélérateur de business pour votre entreprise.
/ POURQUOI DÉVELOPPER SON SITE E-COMMERCE ?
Il y a énormément d’arguments qui peuvent justifier la création d’une boutique e-commerce : visibilité accrue, zone de chalandise étendue, réduction des coûts, mesure de KPIs facilité etc… Une boutique e-commerce efface beaucoup de contraintes que l’on peut avoir avec un commerce physique et peut devenir le complément parfait à celui-ci.
En France, 37 millions d’internautes passent commande en ligne chaque année et les paniers moyens sont souvent supérieurs au commerce physique, pourquoi pas sur votre boutique ?
/ COMMENT RENDRE VOTRE SITE E-COMMERCE PERFORMANT ?
La démarche de création d’un site e-commerce est légèrement différente que pour un site web vitrine. Si l’on retrouve évidemment les étapes d’audit, de benchmark, de compréhension de votre secteur et d’analyse de vos personae, il faut ajouter à cela une vraie réflexion autour d’aspects plus opérationnels comme la logistique, la livraison, le paiement. Cette réflexion permet de concevoir un parcours utilisateur optimisé et de construire des tunnels de conversion efficaces sur votre boutique e-commerce.
Et puisqu’aujourd’hui 22% des transactions e-commerce sont réalisées sur mobile, je vous accompagne pour la création d’une boutique e-commerce responsive pour tous les écrans, ergonomique, évolutif et sur-mesure afin de booster votre chiffres d’affaires.
Vous gardez la main sur votre site internet et pouvez en assurer l’évolution (modifications, ajout de pages etc…) après livraison.
A toutes les étapes de votre projet de site web, je vous accompagne pour que celui-ci soit une réussite :
- Brief et cahier des charges
- Définition des objectifs
- Réflexion autour des aspects opérationnels
- Achat du nom de domaine et de l’hébergement
- Conception de votre stratégie d’acquisition digital
- Définition de la stratégie SEO
- Maquettes graphiques
- Rédaction du contenu
- Développement
- Intégration
- Mise en ligne
- Maintenance
Pour la création de votre site e-commerce, j’utilise plusieurs CMS selon vos besoins et votre budget :
- WordPress avec WooCommerce
- PrestaShop
- Shopify
/ MON ACCOMPAGNEMENT
PRISE DE BRIEF
Parce que c’est vous qui connaissez le mieux votre entreprise, j’ai besoin que vous m’en parliez. Votre secteur d’activité, votre métier, vos valeurs, vos objectifs, les contraintes opérationnelles, tous ces éléments sont essentielles à la création de votre site e-commerce et doivent être compris et pris en compte dès le démarrage du projet.
BENCHMARK
Vos concurrents sont peut-être déjà présent avec une boutique e-commerce, il faut donc prendre un temps afin de l’étudier. Cette démarche va permettre de choisir un positionnement différenciant mais peut aussi permettre de s’inspirer de ce que font vos concurrents.
Ce moment de benchmark me permet de faire émerger des propositions pour démarrer le travail de création de votre site web.
PROPOSITIONS DE MAQUETTES
Je suis favorable à la co-création et l’itération pour la gestion de mes projets. Je ne veux pas me lancer dans la production et arriver devant vous avec un produit fini qui pourrait être totalement remis en cause. C’est pourquoi avant de lancer les grandes manoeuvres je vous soumet des propositions de maquettes afin de les challenger avec vous, puis de les valider et ainsi partir tout de suite dans la bonne direction.
DÉVELOPPEMENT
Dès que nous avons validé les maquettes, c’est parti pour le développement !
Je me charge de développer votre site en m’assurant qu’il soit le plus fidèle aux maquettes, en l’optimisant pour le référencement, en le rendant adapté pour toutes les tailles d’écrans et je me charge de recetter pour prévenir toute erreur avant la mise en ligne et la livraison.
LIVRAISON
Une fois le développement de votre site web terminé, je le met en ligne.
Si il y a besoin de correctifs, nous en discutons ensemble et j’apporte les modifications nécessaires.
Une fois le site livré, je peux également vous former à l’utilisation du CMS choisi afin de vous rendre plus autonome pour la contribution et les modifications mineures.
Une fois en ligne votre boutique sera évidemment amenée à évoluer au même rythme que votre entreprise, votre catalogue et de vos objectifs business en modifiant les produits ou encore en développant une stratégie d’inbound marketing.
